Alles, was Sie über unsere Servicegebühren wissen müssen
Onepark erhebt eine Servicegebühr. Warum berechnen wir sie? Gern erklären wir Ihnen das.
Wir wollen unseren Nutzern einen leistungsstarken und interessanten Service bieten.
Die Servicegebühren erlauben es uns,
- allen unseren Nutzern unsere Assistenz sowie ein sicheres E-Commerce-Umfeld zu bieten (Sicherung persönlicher Daten und gesichertes Zahlungsverfahren);
- einen freien Zugang zu allen Stornierungen und Buchungsänderungen zu gewährleisten;
- unseren Service zu verbessern, indem wir weiterhin eine zunehmend autonome und kontaktlose Parkplatzzugangsmethode entwickeln.
Eine klare Anzeige der Servicegebühren auf unserer Website
Auf der Startseite und auf der Karte wird der Parkpreis immer inklusive Servicegebühr angezeigt.
Auf der Seite « Informationen », aber auch auf der Seite « Bestellung abschließen » wird nur die Höhe der Servicegebühr angezeigt.
0 versteckte Gebühren, 0 böse Überraschungen zum Zeitpunkt der Zahlung!
Was geschieht im Falle einer Stornierung oder Änderung Ihrer Reservierung?
Im Falle einer Stornierung (innerhalb der bewilligten Zeit) oder Änderung Ihrer Reservierung wird diese automatisch zurückerstattet, einschließlich der Bearbeitungsgebühren (die Änderung wird von Onepark als Stornierung betrachtet und als solche behandelt).
Werbecode und Servicegebühren: Wie funktioniert das?
Wenn Sie einen Werbecode erhalten haben, der es Ihnen erlaubt, die Servicegebühren nicht zu bezahlen, können Sie diesen nicht mit einem anderen Angebot kombinieren.
Haben Sie eine Frage? Gerne können Sie uns diese hier stellen!
